Kirjaudu sisään
streamline-icon-house-1@48x48 Etusivu
Ota yhteyttä
Kirjaudu

Tutustu asiakaskokemuksiimme

Miltä Paulig PRO -kahviratkaisu voisi näyttää sinun työpaikalla, taukotilassa tai asiakastiloissa? Tutustu asiakkaidemme kokemuksiin yhteistyöstämme.
Valmet rafarence image

Valmet: Sama väkiluku, lisää kavereita

Valmetin Tikkurilan toimisto suunniteltiin vetämään puoleensa globaalin organisaation työntekijöitä yksiköstä riippumatta. ”Toimiston hyvän sijainnin jälkeen heti seuraavina panostuskohteina olivat kahvi ja ruoka. Emme halunneet yhteisen linjauksen tuovan ihmisiä toimistolle, vaan meidän tehtävämme oli houkutella heidät sinne – ja siinä laadukas kahvi sekä ruoka ovat olleet suuressa osassa”, kertoo Teemu Heikkinen, Valmet Tikkurilan paikallisjohtaja (kuvassa).

Kahviratkaisun valinnassa henkilöstö sai äänestää toimistolla testauksessa olleista eri palveluntarjoajien vaihtoehdoista. Nyt Paulig PROn kahviratkaisut palvelevat noin 800 työntekijän kahvihetkiä toimiston eri kerrosten neljässä kahvipisteessä. ”Kerroskahvilamme ovat kehittäneet myös yhteisöllisyyttämme. Heillekin, joille ei ole niin luontevaa hakeutua joukkoon, on matalampi kynnys tavata muita kahvinhaun yhteydessä. Olemme nyt enemmän yhtä laumaa”, toteaa Annika Welling, assistentti (kuvassa).

Uuden toimiston onnistumisesta kertovat Valmetin henkilöstön tyytyväisyyskyselyt sekä toimistolla olon lisääntyneet määrät. ”Väkilukumme ei lisääntynyt, mutta kaverit lisääntyivät, kun muutimme tänne”, eräs valmetlainen oli todennut uuden työympäristön vaikutuksista.

Nexi Digital Finland

Nexi Digital Finland: Kahvi tapahtumien ja kohtaamisten keskiössä

Maksujärjestelmien ohjelmia ja palveluita tarjoavan Nexi Digital Finlandin arjessa arvostetaan maukasta kahvia. ”Halusimme panostaa monipuoliseen valikoimaan ja luotettavaan Thermoplan-kahvikoneeseen. Kun hyvää kahvia on saatavilla, sitä ei myöskään tarvitse lähteä hakemaan muualta. Sosiaaliset kohtaamiset ovat lisääntyneet valtavasti tämän kahvikoneen ansiosta – siitä on tullut toimiston sydän. Kahvi on siis investointi työtyytyväisyyteen”, kertoo Minna Fernelius, Office Manager.

Yrityksessä järjestetään paljon erilaisia tapahtumia, joissa kahvi on aina keskiössä. ”Eräässä tilaisuudessa tarjoilimme 60 hengelle Cold Brew -jääkahvia makusiirapilla ja kermavaahdolla. Tästä kokemuksesta saimme paljon hyvää palautetta, ja se oli meille kustannustehokas tapa tuoda jotain erityistä tarjolle.”

Fernelius huolehtii, että toimistolla on monipuolinen valikoima kuumia juomia mukaan lukien Robert Paulig Roasteryn pienpaahtimokahveja, joista yrityksen italialainen johtoryhmäkin nauttii Espoon toimistossa vieraillessaan. Lisäksi tarjolla on Bradley’s-teetä ja Tazza-kaakaota. ”Pidän siitä, että meillä on tarjota valinnanvaraa työntekijöille. Toimistolla olon läsnäoloprosentit ovat nousseet huomattavasti, ja sanoisin, että hyvällä kahvilla on ollut siinä myös roolinsa”, Fernelius vinkkaa.

Mediq customer sroty - FI

Mediq: Työntekijöiden valitsema työpaikkakahvi

Terveydenhuoltoalan ratkaisu- ja palvelutoimittaja Mediq Suomi Oy muutti kesällä 2025 uusiin toimitiloihin. Henkilöstö osallistettiin muutostyöhön alusta alkaen, ja nykypäivän tarpeisiin sopivat tilat, keskeinen sijainti sekä hyvä kahvi houkuttelevat työntekijöitä toimistolle nyt aiempaa enemmän.

”Kun aloimme suunnitella muuttoa, teimme laajan henkilöstökyselyn, jossa halusimme selvittää, miten teemme uusista toimitiloistamme viihtyisät, toimivat ja houkuttelevat. Vastauksissa hyvä kahvi nousi todella korkealle ja siitä syystä perustimme Kahvikoplan, jolle annettiin tehtäväksi etsiä Mediqille paras kahviratkaisu”, kertoo Saija Kotkas, Finance Director.

Yksi Kahvikoplan jäsenistä oli Mari Hokkanen, Sales & Operations Coordinator (kuvassa), joka sai työryhmänsä kanssa hyvin vapaat kädet suunnitteluun. Vieraillessa Pauligin kahvipaahtimolla Vuosaaressa, ryhmää ihastutti makuvaihtoehtojen lisäksi erityisesti Thermoplan-kahvilaite, josta saa kahvijuomaan täyteläisen maitovaahdon niin normimaidosta kuin kaurajuomasta.

”Käynti oli tosi kiva, sillä se avasi, kuinka paljon erilaisia kahveja ja laitteita on valittavana. Kahvien vaihtaminenkin onnistuu tarvittaessa, mutta olemme olleet todella tyytyväisiä valitsemaamme kokonaisuuteen. Nämä kahvihetket työpaikalla vievät minut lomatunnelmiin Italiaan, jossa olen nauttinut usein erinomaisesta kahvista”, Hokkanen kuvailee.

Uudessa toimistossa on kaksi taukopaikkaa, ”Kuppila” ja ”Olkkari”, joissa yhdistyvät uudet kahvipisteet ja aiemmasta toimistosta uudelleen hyödynnetyt kalusteet – sekä yksi yhteinen sääntö: työkoneita ei oteta mukaan.

”Meillä on pitkät perinteet kahvitaukojen kanssa. Johto on ohjeistanut, että kahvit juodaan yhdessä. Vaikka suomalaisena kahvikansana kahvia juodaan toki omien työpisteidenkin ääressä, niin Olkkarissa ja Kuppilassa kuullaan käytäväpuheita ja henkilökohtaisempiakin juttuja, mitä ei viikkotiedotteilla korvata”, Hokkanen sanoo.

FI Danske Bank

Danske Bankissa kahvi on intohimon asia

Danske Bankin Suomen pääkonttori Visio sijaitsee Helsingin Pasilassa. Vuonna 2020 LEED-sertifikaatilla ympäristöystävällisyydestään palkittu toimitila on satojen pankkilaisten työpaikka ja sen kahvipisteet ovat etätyöaikoina myös merkittäviä kohtaamispaikkoja. Kun kahviratkaisuja hiljattain päivitettiin, pääpaino valinnassa oli kahvin laadussa sekä laitteiden helppohoitoisuudessa.

"Meillä on perinteisesti kaksi ruuhkahuippua kahvipisteillämme, aamulla 9.30 ja iltapäivällä klo 14", kertoo sisäistä palveluista vastaava Facility Manager Hanna Koskinen. Kun kahvilaitteita päivitettiin vastaamaan nykyisiä käyttötarpeita, oli henkilöstöllä näkyvä rooli laitteiden valinnassa. Täysautomaattisen Thermoplan Black & White -kahvilaitteen ympärille rakennettuja kahvipisteitä on sijoitettu toimitilan kaikkiin kerroksiin ja ne ovat henkilöstön vapaasti käytettävissä. Myös aulatilasta löytyy kahvipiste, joka on niin henkilöstön kuin asiakkaiden käytössä. Kaikista pisteistä löytyy kahvin lisäksi Tazza-kaakao ja Bradley´s-teevalikoima.

Danske Bankissa kahvin laadusta ei tingitä. Henkilöstö on saanut sanoa sanansa paitsi kahvilaitteista, myös kahvilaaduista päätettäessä. "Kahvipisteet ovat etenkin etäaikoina entistä tärkeämpiä kohtaamispaikkoja ja yhteenkuuluvuuden rakentajia. Vaikka kustannuspaineet ovat pankissakin suuret, kahvi kuuluu asioihin, joissa ei kompromisseja tehdä." Hannan mielestä yksityiskohdatkin ovat tärkeitä: läpinäkyvät papusäiliöt ja esillä olevat kahvibrändit luovat mielikuvaa laadukkaasta kahvista ja ovat siten osa henkilöstöä arvostavan yrityksen työnantajamielikuvaa.

Hare image

The HARE: Premium-kahvilaitteen avulla lisäarvoa

Helsingin Museokadulla sijaitsevan kampaamo The HAREn yrittäjä Sanna Poikolainen haluaa tarjota asiakkailleen ensiluokkaisia asiakaskokemuksia. Kampaamossa on ollut käytössään Jura WE8 kahvilaite ja Paulig Kaupunkikahveja.

"Kahvi on minulle tärkeänä osana arkea, se tuo turvaa ja nautintoa. Kahvin merkitys kampaamossa on erittäin suuri. Pidän kahvitarjoilua erittäin tärkeänä roolina meidän alan asiakaspalvelussa. Olemme The HAREssa saavuttaneet hyvän kahvin maineen ja asiakkaat odottavat kahvia innolla. Kahvitilan ja kahvikoneen myötä olemme nostaneet kahvitarjoilua korkeammalle tasolle" Sanna kuvailee.

Hyvä asiakaskokemus ja tyytyväisinä palaavat asiakkaat, jotka suosittelevat yritystä ovat onnistuneen liiketoiminnan ydin. Myös Sannalle tämä on tullut tutuksi: "Liiketoimintani nousee kahvikoneen ansioista tulleista uusista asiakkaista. Sellaista arvoa ei rahassa voi edes verrata mitä kiitolliset ja kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen saaneet asiakkaat antavat muille ihmisille meistä eteenpäin."

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä asiantuntijaamme ja jätä viesti! 

Oy Paulig Finland Ab
Tarviketilaukset, Mon- Fri : 8.00-16.00 +358 20 737 0007

Paulig PRO kahviratkaisut

Workplace Cafe 700x525
Kahviratkaisut toimistoille 

Pieni, keskisuuri tai suuri työpaikka - meillä on sopiva kahviratkaisu! Tutustu toimistoille ja työpaikoille tarjoamaamme valikoimaan.

Kahvit ja kahviautomaatit työpaikalle ja toimistoon
People talking to a barista in a cafe 700x525
Ravintola-ala

Valikoimastamme löydät kaiken tarpeellisen nautinnolliseen kahvihetkeen hotellissa, ravintolassa, kahvilassa, liikenneasemalla ja julkisensektorin toimipaikoissa. Tutustu ravintola-alan valikoimaamme.

Kahvit ja kahvilaitteet ammattilaisille
coffee 15 4-3 700x525
Myymälät 

Kuinka kasvattaa asiakasuskollisuutta ja -tyytyväisyyyttä myymälöissä, liiketiloissa ja muissa julkisissa tiloissa? Tutustu myymäläsektorille tarjoamiimme kahviratkaisuihin!

Ratkaisumme myymälöihin